REGULAMIN DOSTARCZANIA WODY
I ODPROWADZANIA ?CIEKÓW
ROZDZIA? I
PRZEPISY OGÓLNE
§1
Regulamin okre?la zasady zbiorowego zaopatrzenia w wod? realizowanego na terenie gminy N?dza, w tym prawa i obowi?zki przedsi?biorstw oraz odbiorców.
§2
U?yte w regulaminie okre?lenia oznaczaj?:
1. ustawa – ustawa z dnia 7 czerwca 2001r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wod? i zbiorowym odprowadzeniu ?cieków (Dz. U. Nr72, poz.747 ze zm.),
2. odbiorca – odbiorca us?ug, o którym mowa w art.2 pkt3 ustawy,
3. osoba ubiegaj?ca si? o przy??czenie do sieci – to osoba o uregulowanym stanie prawnym do nieruchomo?ci lub budynku,
4. przedsi?biorstwo – przedsi?biorstwo wodoci?gowo-kanalizacyjne, o którym mowa w art.2 pkt 4 ustawy,
5. umowa – umowa o zaopatrzenie w wod?, o której mowa w art.6 ustawy,
6. wodomierz g?ówny – przyrz?d pomiarowy, o którym mowa w art.2 pkt19 ustawy,
7. wodomierz – przyrz?d pomiarowy zainstalowany na wewn?trznej instalacji wodoci?gowej obiektu budowlanego przy punkcie czerpalnym wody,
8. okres obrachunkowy – okre?lony w umowie okres rozlicze? za us?ugi dostawy wody.
ROZDZIA? II
MINIMALNY POZIOM US?UG ?WIADCZONYCH PRZEZ PRZEDSI?BIORSTWO W ZAKRESIE DOSTARCZANIA WODY
§3
Minimaln? ilo?? dostarczanej wody oraz cel jej poboru, okre?la umowa zawierana przez przedsi?biorstwo z odbiorc?.
§4
Przedsi?biorstwo dostarcza wod? zapewniaj?c zdolno?? posiadanych urz?dze?, a w szczególno?ci:
1. dostarcza wod? do nieruchomo?ci, o jako?ci przeznaczonej do spo?ycia przez ludzi w sposób ci?g?y i niezawodny,
2. zapewnia w posiadanej sieci odpowiednie ci?nienie wody, o wielko?ci wynikaj?cej z warunków technicznych przy??czenia,
3. zapewnia spe?nianie warunków wprowadzenia ogranicze? dostarczania wody w przypadku wyst?pienia jej niedoboru na zasadach okre?lonych w zezwoleniu,
4. dokonuje na w?asny koszt niezb?dnych napraw urz?dze? wodoci?gowych b?d?cych w jego posiadaniu, za wyj?tkiem usuwania uszkodze? powsta?ych z winy odbiorcy,
5. dokonuje na w?asny koszt niezb?dnych napraw przy??czy b?d?cych w jego posiadaniu, za wyj?tkiem usuwania uszkodze? powsta?ych z winy odbiorcy,
6. buduje urz?dzenia wodoci?gowe, w zakresie wynikaj?cym z wieloletniego planu rozwoju i modernizacji,
7. instaluje na w?asny koszt wodomierz g?ówny po odbiorze technicznym przy??cza i zawarciu umowy
8. ponosi koszty zakupu i utrzymania wodomierza g?ównego,
9. Informuje kwartalnie Wójta Gminy o jako?ci wody przeznaczonej do spo?ycia przez ludzi.
§5
Odbiorca korzysta z zaopatrzenia w wod? w sposób niepowoduj?cy pogorszeniu jako?ci us?ug ?wiadczonych przez przedsi?biorstwo oraz nieutrudniaj?cy dzia?alno?ci, a w szczególno?ci:
1. wykorzystuj?c pobieran? wod? w celach okre?lonych w umowie i w warunkach przy??czenia nieruchomo?ci,
2. u?ytkuj?c wewn?trzn? instalacj? wodoci?gow?, w sposób eliminuj?cy mo?liwo?? wyst?pienia ska?enia chemicznego lub bakteriologicznego wody w sieci, na skutek cofni?cia si? wody z wewn?trznej instalacji wodoci?gowej, powrotu ciep?ej wody lub wody z instalacji centralnego ogrzewania,
3. zabezpieczaj?c przed dost?pem osób nieuprawnionych pomieszczenie, w którym zainstalowany jest wodomierz g?ówny,
4. umo?liwiaj?c osobom reprezentuj?cym przedsi?biorstwo prawo wst?pu na teren nieruchomo?ci i do pomieszcze? w celach okre?lonych przepisami ustawy oraz niniejszego regulaminu,
5. zawiadomienie przedsi?biorstwo o wszelkich uszkodzeniach wodomierza g?ównego, w tym o zerwaniu plomby,
6. informuj?c przedsi?biorstwo o zmianach stanu prawnego nieruchomo?ci,
7. powiadamiaj?c przedsi?biorstwo o wszelkich zmianach technicznych w instalacji wewn?trznej, które mog? mie? wp?yw na dzia?anie sieci.
ROZDZIA? III
SZCZEGÓ?OWE WARUNKI ZAWIERANIA I ROZWI?ZYWANIA
UMÓW
§6
Postanowienia umowy nie mog? ogranicza? praw i obowi?zków stron wynikaj?cych z przepisów ustawy, przepisów wykonawczych oraz postanowie? regulaminu.
§7
1. Przedsi?biorstwo zawiera umow? na wniosek przysz?ego odbiorcy, po spe?nieniu przez niego warunków technicznych przy??czenia oraz wylegitymowaniu si? tytu?em prawnym do nieruchomo?ci.
2. Umowa mo?e by? zawarta z osob?, która korzysta z nieruchomo?ci o nieuregulowanym stanie prawnym, po uprawdopodobnieniu faktu korzystania z przy??czonej nieruchomo?ci.
§8
1. Umowa okre?la obowi?zki stron w zakresie utrzymania przy??czy oraz zasad usuwania ich awarii.
2. W przypadku, gdy przy??cza s? w posiadaniu odbiorcy, odpowiedzialno?? przedsi?biorstwa za zapewnienie ci?g?o?ci i jako?ci ?wiadczonych us?ug jest ograniczona do posiadanych przez przedsi?biorstwo urz?dze? wodoci?gowych.
3. Umowa okre?la miejsce wykonywania us?ugi dostawy wody.
§9
1. Umowa mo?e by? zawarta z osobami korzystaj?cymi z lokali na wniosek w?a?ciciela lub zarz?dcy budynku wielolokalowego.
2. Wniosek, o którym mowa w ust.1 zawiera:
a) okre?lenie osoby korzystaj?cej z lokali, w tym okre?lenie rodzaju tytu?u prawnego do zajmowania lokalu wraz ze zgod? takiej osoby na zawarcie umowy, potwierdzon? w?asnor?cznym podpisem,
b) o?wiadczenie wnioskodawcy o poinformowaniu osób korzystaj?cych z lokali o zasadach rozliczania ró?nic oraz o obowi?zku ponoszenia na rzecz przedsi?biorstwa dodatkowych op?at.
3. Do wniosku do??cza si? schemat wewn?trznej instalacji wodoci?gowej w budynku
wielolokalowym za wodomierzem g?ównym.
4. W terminie 14 dni od dnia z?o?enia kompletnego wniosku, przedsi?biorstwo jest zobowi?zane wyda? informacj? techniczn? okre?laj?c? wymagania techniczne.
§10
1. Umowa jest zawierana na czas nieokre?lony lub okre?lony.
2. Zmiana umowy nast?puje poprzez zawarcie nowej umowy lub w formie aneksu do umowy na pi?mie, pod rygorem niewa?no?ci.
3. Nie wymaga formy pisemnej zmiana umowy dotycz?ca taryfy lub adresu do korespondencji.
§11
1. Umowa zawarta na czas nieokre?lony mo?e by? rozwi?zana przez ka?d? ze stron za uprzednim trzymiesi?cznym okresem wypowiedzenia dokonywanym w ka?dym czasie, przez z?o?enie pisemnego o?wiadczenia woli w siedzibie przedsi?biorstwa lub przes?ania listem poleconym.
2. Umowa zawarta na czas okre?lony mo?e by? rozwi?zana przez ka?d? ze stron za uprzednim jednomiesi?cznym okresem wypowiedzenia dokonanym w ka?dym czasie, przez z?o?enie pisemnego o?wiadczenia woli w siedzibie przedsi?biorstwa lub przes?ania listem poleconym.
3. Umowa mo?e by? rozwi?zana w drodze porozumienia stron.
4. Umowa wygasa w przypadku ?mierci odbiorcy b?d?cego osob? fizyczn?, upad?o?ci strony, utraty przez przedsi?biorstwo zezwolenia.
§12
Po rozwi?zaniu umowy przedsi?biorstwo dokonuje zamkni?cia przy??cza wodoci?gowego oraz demontuje wodomierz g?ówny.
ROZDZIA? IV
SPOSOBY ROZLICZE? W OPARCIU O CENY I STAWKI OP?AT
USTALONE W TARYFIE
§13
Rozliczenie za zbiorowe zaopatrzenie w wod? s? prowadzone przez Przedsi?biorstwo z odbiorcami us?ug na podstawie okre?lonych w taryfie cen i stawek op?at oraz ilo?ci dostarczonej wody.
§14
1. Ilo?? dostarczonej wody ustala si? na podstawie odczytu wodomierza g?ównego.
2. W przypadku zawarcia umów z osobami korzystaj?cymi z lokali w budynkach wielolokalowych, ilo?? dostarczonej wody ustala si? na podstawie wodomierzy zainstalowanych przy wszystkich punktach czerpalnych, z uwzgl?dnieniem ró?nic wynikaj?cej pomi?dzy odczytem wodomierza g?ównego a sum? odczytanych wodomierzy przy punktach czerpalnych.
§15
1. Strony okre?l? w umowie okres obrachunkowy oraz skutki niedotrzymania terminu zap?aty jak równie? sposób uiszczania op?at.
2. Wniesienie przez odbiorc? reklamacji, co do wysoko?ci faktury, nie wstrzymuje obowi?zku uregulowania nale?no?ci.
ROZDZIA? V
WARUNKI PRZY??CZENIA DO SIECI
ORAZ ODBIÓR PRZY??CZA
§16
1. Przy??czenie nieruchomo?ci do sieci wodoci?gowej odbywa si? na wniosek osoby ubiegaj?cej si? o przy??czenie.
2. Przedsi?biorstwo po otrzymaniu wniosku okre?la warunki techniczne przy??czenia do posiadanej sieci.
3. Warunkiem przyst?pienia do wykonania robót przy??czeniowych jest wcze?niejsze uzgodnienie dokumentacji technicznej z przedsi?biorstwem.
4. Przed zawarciem umowy przedsi?biorstwo dokonuje odbioru technicznego wykonanego przy??cza w formie protoko?u odbioru, celem stwierdzenia czy zosta?y spe?nione warunki techniczne.
5. Umowa okre?li zakres utrzymywania przy??czy przez przedsi?biorstwo.
§17
Z wnioskiem o wydanie technicznych warunków przy??czenia do sieci wodoci?gowej mo?e wyst?powa? osoba posiadaj?ca tytu? prawny do korzystania z nieruchomo?ci, która ma by? przy??czona do sieci.
§18
1. Wniosek o wydanie technicznych warunków przy??czenia do sieci wodoci?gowej powinien w szczególno?ci zawiera?:
1) oznaczenia wnioskodawcy,
2) okre?lenie:
a) rodzaju i parametrów instalacji odbiorczych,
b) charakterystyki zu?ycia wody,
c) przeznaczenia wody,
2) Informacje okre?laj?ce charakterystyk? techniczn? obiektu, do którego b?dzie dostarczana
woda, a w szczególno?ci:
a) powierzchni? u?ytkow? i rodzaj lokali (mieszkalne, u?ytkowe) w budynkach zasilanych w
wod?,
b) wyposa?enie lokali i obiektów w urz?dzenia zu?ywaj?ce wod?
3) Proponowany termin rozpocz?cia poboru wody.
1. Do wniosku, o którym mowa w ust.1, osoba ubiegaj?ca si? o przy??czenie do sieci, powinna za??czy?:
1) dokument potwierdzaj?cy tytu? prawny do korzystanie z nieruchomo?ci, której dotyczy wniosek,
2) map? sytuacyjn?, okre?laj?c? usytuowanie nieruchomo?ci, o której mowa w ust.1, wzgl?dem istniej?cej sieci wodoci?gowej oraz innych obiektów i urz?dze? uzbrojenia terenu.
§19
1. Przedsi?biorstwo okre?la warunki przy??czenia i przekazuje wnioskodawcy w terminie nie d?u?szym ni? 30 dni od dnia z?o?enia wniosku. W szczególnie uzasadnionych przypadkach termin ten mo?e ulec przed?u?eniu.
2. Warunki techniczne s? wa?ne dwa lata od dnia ich okre?lenia.
3. Warunki przy??czenia powinny okre?la? w szczególno?ci:
1) miejsce i sposób przy??czenia sieci z instalacjami odbiorcy,
2) przep?yw obliczeniowy wody lub urz?dzenia sanitarne i techniczne, w których zu?ywana jest woda,
3) wymagania dotycz?ce miejsca zainstalowania wodomierza g?ównego,
4) termin wa?no?ci warunków przy??czenia.
4. Warunkiem przyst?pienia do wykonania robót przy??czeniowych jest wcze?niejsze uzgodnienie dokumentacji technicznej z Przedsi?biorstwem.
§20
Warunkiem przyst?pienia do wykonania przy??cza jest wcze?niejsze uzgodnienie dokumentacji technicznej z Przedsi?biorstwem w terminie 14 dni od otrzymania dokumentacji oraz spe?nienie innych wymaganych przepisami Prawa budowlanego warunków.
§21
1. Przedsi?biorstwo ma prawo odmówi? przy??czenia do sieci je?eli przy??cze zosta?o wykonane niezgodnie z wydanymi warunkami przy??czenia.
2. Przedsi?biorstwo mo?e odmówi? wydania warunków technicznych, je?eli nie posiada technicznych mo?liwo?ci przy??czenia, z zastrze?eniem §22.
§22
Je?eli z wieloletnich planów rozwoju i modernizacji nie wynika planowana budowa urz?dze? wodoci?gowych, a osoba ubiegaj?ca si? o przy??czenie wyra?a wol? budowy tych urz?dze?, gmina mo?e zawrze? z tak? osob? umow? o wspóln? realizacj? inwestycji. Po zawarciu umowy, Przedsi?biorstwo okre?li warunki techniczne przy??czenia.
ROZDZIA? VII
MO?LIWO?? DOST?PU DO US?UG WODOCI?GOWYCH
§23
Potencjalni odbiorcy mog? uzyska? informacje dotycz?ce dost?pno?ci do us?ug:
1. w Urz?dzie Gminy N?dza, który udost?pnia nieodp?atnie do wgl?du:
a) studium uwarunkowa? i kierunków zagospodarowania przestrzennego gminy,
b) miejscowy plan zagospodarowania przestrzennego,
c) niniejszy regulamin,
d) warunki udzielania zezwolenia na prowadzenie zbiorowego zaopatrzenia w wod?,
2. w Przedsi?biorstwie, które udost?pnia nieodp?atnie do wgl?du:
a) wieloletni plan rozwoju i modernizacji,
b) niniejszy regulamin.
ROZDZIA?VII
SPOSÓB POST?POWANIA W PRZYPADKU NIEDOTRZYMANIA CI?G?O?CI US?UG I ODPOWIEDNICH PARAMETRÓW DOSTARCZANEJ WODY
§24
1. Przedsi?biorstwo zobowi?zane jest do udzielenia odbiorcom us?ug informacji dotycz?cych wyst?puj?cych zak?óce? zaopatrzenia w wod? oraz awarii urz?dze? wodoci?gowych.
2. Wstrzymanie zaopatrzenia w wod? mo?e nast?pi? bez uprzedniego zawiadomienia odbiorców w przypadku, gdy wyst?puj? warunki stwarzaj?ce zagro?enie dla ?ycia, zdrowia i ?rodowiska lub uniemo?liwiaj?ce ?wiadczenia us?ug, w szczególno?ci gdy:
a) z powodu nag?ej awarii sieci nie ma mo?liwo?ci prowadzenia zaopatrzenia w wod?,
b) dalsze funkcjonowanie sieci stwarza bezpo?rednie zagro?enie dla ?ycie, zdrowia lub
?rodowiska.
3. O przerwach w dostawie wody wynikaj?cych z planowanych prac konserwacyjno-remontowych Przedsi?biorstwo powiadomi odbiorc? najpó?niej na dwa dni przed jej planowanym terminem.
4. W przypadku, gdyby przerwa trwa?a d?u?ej ni? 12 godzin, nale?y o tym powiadomi? odbiorców minimum na 7 dni przed ni?. W takim przypadku Przedsi?biorstwo zapewni zast?pczy punkt poboru wody.
ROZDZIA? VIII
STANDARDY OBS?UGI ODBIORCÓW US?UG, A W SZCZEGÓLNO?CI SPOSOBY REKLAMACJI ORAZ WYMIANY INFORMACJI DOTYCZ?CYCH W SZCZEGÓLNO?CI ZAK?ÓCE? W DOSTAWIE WODY
§25
Przedsi?biorstwo zobowi?zane jest do udzielenia na ??danie odbiorców informacji w zwi?zku z niedotrzymaniem ci?g?o?ci us?ug nie pó?niej ni? w ci?gu :
a) 12 godzin – na telefoniczne ??danie okre?lenia przewidywanego terminu usuni?cia przerw i
zak?óce? w ?wiadczeniu us?ug,
b) 7 dni – na pisemne ??danie usuni?cia przerw i zak?óce?, o których mowa w lit.a.
§26
1. Odbiorca us?ug ma prawo zg?oszenia reklamacji dotycz?cych ilo?ci i jako?ci ?wiadczonych us?ug oraz wysoko?ci op?at za us?ugi.
2. Reklamacje, o której mowa w ust.1, wnoszone s? na pi?mie osobi?cie przez zainteresowanego w siedzibie Przedsi?biorstwa, listem poleconym lub za pomoc? poczty elektronicznej.
3. Przedsi?biorstwo zobowi?zane jest do powiadomienia zainteresowanego o sposobie za?atwienia reklamacji w terminie 14 dni od daty wp?ywu. Termin ten mo?e ulec przed?u?eniu, je?eli istnieje konieczno?? przeprowadzenia szczegó?owego post?powania wyja?niaj?cego.
ROZDZIA IX
WARUNKI DOSTAWY WODY NA CELE PRZECIWPO?AROWE
§27
Woda do celów przeciwpo?arowych dla obiektów jest dost?pna przede wszystkim z hydrantów zainstalowanych na sieci wodoci?gowej.
§28
Zapewnienie dostawy wody na cele przeciwpo?arowe nast?puje na podstawie umowy zawieranej pomi?dzy Gmin? a Przedsi?biorstwem.
§29
Ilo?? wody pobieranej na cele przeciwpo?arowe wraz z okre?leniem punktów poboru jest ustalona na podstawie pisemnych informacji sk?adanych przez jednostk? stra?y po?arnej w umownie ustalonych okresach.
Nale?no?? za wod? pobran? na cele przeciwpo?arowe reguluje gmina.
ROZDZIA? X
POSTANOWIENIA KO?COWE
§30
W sprawach nieobj?tych niniejszym regulaminem obowi?zuj? przepisy prawa, a w szczególno?ci przepisy ustawy i przepisy wykonawcze do ustawy.
Udostępniający: Leszek Pietrasz
Wytwarzający/Odpowiadający: Leszek Pietrasz
Czas udostępnienia: 2012-01-13 09:30:22
Czas wytworzenia: 2012-01-13 09:30:17
wersja do druku |